Anglais pour faire du shopping : phrases utiles en boutique

Vous cherchez de l'anglais pour faire du shopping sans hésiter au comptoir ? Cette page est une banque de phrases, avec une note « quand le dire » pour chacune. Lisez-la étape par étape, puis entraînez-vous à voix haute avec la fiche pratique à la fin.

Anglais pour faire du shopping : entrer dans la boutique

Ces phrases servent à répondre au vendeur, à demander la disponibilité d'un article ou à trouver un rayon.

Anglais	Quand le dire
I'm just looking, thanks.	Pour répondre poliment à un vendeur sans acheter tout de suite.
Do you have this in stock?	Pour savoir si l'article est disponible dans votre taille ou votre couleur.
Where can I find the shoes?	Pour demander où se trouve un rayon ou un type d'article.
Could you help me find this?	Pour demander au vendeur de vous guider vers un article précis.

Essayer des vêtements en anglais

Note de vocabulaire : « fitting rooms » est la formule américaine, « changing rooms » la formule britannique. Les deux se comprennent.

Anglais	Quand le dire
Do you have a larger size?	Quand la taille que vous voulez n'est pas disponible.
May I try this on?	Avant d'essayer un vêtement, pour demander l'autorisation.
Where are the fitting rooms? / Where are the changing rooms?	Pour trouver les cabines d'essayage.
It's a bit tight. Could I try a size up?	Quand le vêtement est trop serré et que vous voulez une taille au-dessus.

Demander le prix, les soldes et le paiement

Notes de vocabulaire : « on sale » et « in the sale » signifient tous deux « en promotion », la seconde étant plutôt britannique. « bag » s’emploie partout ; « carrier bag » est surtout britannique.

Anglais	Quand le dire
How much is this?	Pour demander le prix d'un article.
Is this on sale? / Is this in the sale?	Pour vérifier si l'article est en promotion. On sale (États-Unis) ; in the sale (Royaume-Uni).
Could you give me a discount? / Is there any discount on this?	Pour demander poliment une réduction : « Could you give me a discount? ». Pour demander si l'article est en promotion : « Is there any discount on this? ». La réponse dépend du magasin, suivez celle du vendeur.
Do you take cards?	Avant de payer, pour savoir si vous pouvez régler par carte.
Could I have a bag, please? / Could I have a carrier bag, please?	Pour demander un sac à la caisse.
Could I have a receipt, please?	Pour demander le ticket de caisse.
Could you gift-wrap this, please?	Pour demander un emballage cadeau.

Retours, échanges et détaxe en anglais

Les conditions de retour, d'échange et de détaxe dépendent du magasin et du pays. Les phrases ci-dessous servent à poser la question : demandez toujours au personnel pour obtenir la réponse exacte.

Anglais	Quand le dire
I'd like to return this. It's the wrong size.	Pour rendre un article qui ne va pas à la bonne taille.
This item is damaged. Can I exchange it?	Pour signaler un article abîmé et demander un échange.
What's your return policy?	Pour demander les conditions de retour du magasin.
How many days do I have to return this?	Pour demander le délai de retour indiqué par le magasin.
Is there a tax refund for tourists?	Pour demander si le magasin propose une détaxe aux touristes.
Where can I apply for a tax refund?	Pour demander où faire la demande de détaxe.

Pratiquer l'anglais pour faire du shopping à voix haute

Exemple de dialogue dans une boutique

Ce dialogue d'exemple enchaîne les phrases ci-dessus : entrer dans la boutique, essayer un vêtement, demander le prix et une réduction, puis payer.

Anglais	Signification
Vendeur Hi there! Can I help you find something today?	Accueil du vendeur, qui propose son aide.
Client Yes, I'm looking for a jacket in medium. Could you help me find one?	Le client indique qu'il cherche une veste en taille M et demande de l'aide pour la trouver.
Vendeur Sure, here's one in medium. The fitting rooms are just over there if you'd like to try it on.	Le vendeur montre le modèle et indique les cabines d'essayage.
Client Thanks. It's a bit tight. Could I try a size up?	Le client trouve le vêtement trop serré et demande une taille au-dessus.
Vendeur Of course. Let me get that for you. Here you go.	Le vendeur accepte et apporte la taille supérieure.
Client How much is this? Could you give me a discount?	Le client demande le prix et s'il peut obtenir une réduction.
Vendeur It's already on sale. That's the best price I can do.	Le vendeur explique que l'article est déjà soldé et que c'est son meilleur prix.
Client Do you take cards? Could I have a bag, please?	Le client demande s'il accepte les cartes et s'il peut avoir un sac.

Tu joues le rôle d'un vendeur dans une boutique de vêtements, et je suis un client qui parle anglais. Commence par me saluer. Aide-moi à trouver une veste, demande-moi ma taille et propose-moi d'essayer. Si la taille est trop petite, laisse-moi demander une taille au-dessus. Ensuite, laisse-moi payer, demander un sac et un ticket de caisse. Enfin, je te poserai une question sur le retour ou la détaxe. Parle simplement, une réplique à la fois, et corrige mes phrases en anglais à la fin de l'échange.

Une grille de cartes de scènes de la vie dans l'application Jogen, avec la scène officielle « Achats et négociation » parmi elles, pour apprendre l'anglais pour faire du shopping. — La vignette de la 3e rangée à gauche s’intitule « Achats et négociation ».

Répétez ces phrases à voix haute dans la scène «Achats et négociation» de Jogen. Téléchargez l’app sur l’App Store.

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Questions fréquentes sur l'anglais pour faire du shopping

Comment dire poliment que je regarde seulement ?

Dites « I'm just looking, thanks. » Cela indique que vous voulez bien regarder sans acheter tout de suite.

Peut-on négocier le prix en anglais ?

Vous pouvez demander « Could you give me a discount? » ou « Is there any discount on this? », deux formules polies. Une réduction dépend du magasin : acceptez simplement la réponse du vendeur.

Comment demander une détaxe en anglais ?

Demandez « Is there a tax refund for tourists? », puis « Where can I apply for a tax refund? ». Les règles varient selon le pays et le magasin : vérifiez auprès du personnel.

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