買い物英語フレーズ集：試着・値段・返品の言い方

この記事は、買い物英語の定番フレーズを場面別にまとめたフレーズ集です。各フレーズに「いつ言うか」の目安を添えているので、店で使う場面を思い浮かべながら読めます。最後に、店員との会話を声に出して練習するためのプロンプトも用意しました。

買い物英語で店員に声をかける

入店したとき、店員に声をかけられたとき、探している商品を聞くときに使う表現です。

英語	いつ言うか
I'm just looking, thanks.	店員に声をかけられて、まだ見ているだけのときに使います。
Do you have this in stock?	欲しい商品の在庫があるか確認したいときに使います。
Where can I find the shoes?	売り場がわからず、探している商品の場所を聞くときに使います。shoesは別の商品名に置き換えられます。
Could you help me find this?	商品名や写真を見せて、探すのを手伝ってもらいたいときに使います。

買い物英語で試着とサイズを頼む

サイズの確認や試着の依頼に使う表現です。

英語	いつ言うか
Do you have a larger size?	今のサイズより大きいものがあるか聞くときに使います。
May I try this on?	商品を試着してよいか確認するときに使います。
Where are the fitting rooms? / Where are the changing rooms?	試着室の場所を聞くときに使います。アメリカ英語はfitting rooms、イギリス英語はchanging roomsという言い方の違いがあります。
It's a bit tight. Could I try a size up?	少しきついときに、ワンサイズ大きいものを頼むときに使います。

値段・会計の英語フレーズ

値段の確認から会計、袋やレシートの受け取りまで使える表現です。

英語	いつ言うか
How much is this?	商品の値段を聞くときに使います。
Is this on sale? / Is this in the sale?	セール品かどうか確認するときに使います。アメリカ英語はon sale、イギリス英語はin the saleという言い方の違いがあります。
Could you give me a discount? / Is there any discount on this?	店員に値引きを丁寧に頼むときに使います。商品に割引があるかを聞くなら Is there any discount on this? を使います。値引きに応じるかどうかは店によって異なるので、店員の答えに従いましょう。
Do you take cards?	カードで支払えるか聞くときに使います。
Could I have a bag, please? / Could I have a carrier bag, please?	袋がほしいときに使います。アメリカ英語はbag、イギリス英語はcarrier bagという言い方の違いがあります。
Could I have a receipt, please?	レシートがほしいときに使います。
Could you gift-wrap this, please?	ラッピングを頼むときに使います。ラッピングの有無や料金は店に確認しましょう。

返品・交換・税金払い戻しの英語フレーズ

返品や交換の条件は店によって異なるため、必ず店員に確認しましょう。

英語	いつ言うか
I'd like to return this. It's the wrong size.	サイズが合わず、返品したいと伝えるときに使います。
This item is damaged. Can I exchange it?	商品に傷や不具合があり、交換を頼むときに使います。
What's your return policy?	返品のルールを確認するときに使います。
How many days do I have to return this?	返品できる期間を聞くときに使います。
Is there a tax refund for tourists?	旅行者向けの税金払い戻しがあるか聞くときに使います。制度の内容は国と店によって異なるので、店で確認しましょう。
Where can I apply for a tax refund?	払い戻しの手続き場所を聞くときに使います。

買い物英語の会話を練習する

買い物の会話サンプル

このサンプル会話では、入店から試着、値段と値引きの確認、支払いまで、ここまでのフレーズをつなげて使います。

英語	意味
店員 Hi there! Can I help you find something today?	店員が声をかけ、探し物があるか尋ねる。
客 Yes, I'm looking for a jacket in medium. Could you help me find one?	客がMサイズの上着を探していると伝え、探してもらえるか頼む。
店員 Sure, here's one in medium. The fitting rooms are just over there if you'd like to try it on.	店員がMサイズを持ってきて、試着室の場所を案内する。
客 Thanks. It's a bit tight. Could I try a size up?	客がきついと伝え、一つ大きいサイズを試着できるか尋ねる。
店員 Of course. Let me get that for you. Here you go.	店員が了承し、一つ大きいサイズを持ってくる。
客 How much is this? Could you give me a discount?	客が値段を尋ね、値引きしてもらえないか頼む。
店員 It's already on sale. That's the best price I can do.	店員がセール品であり、これ以上の値引きはできないと説明する。
客 Do you take cards? Could I have a bag, please?	客がカードが使えるか尋ね、袋がほしいと頼む。

以下の役割で、英語で買い物の会話を練習してください。私は服を買いに来た客、あなたは店員です。入店の声かけ、試着、サイズ違いの依頼、値段の確認、値引きの依頼、会計、ラッピングの順に進めてください。最後に、返品と税金払い戻しについて質問する場面を作ってください。店員役は一度に一つだけ話し、私の英語が不自然なときは言い直しの例を示してください。

Jogen アプリの生活シーンカードのグリッド。公式の「買い物と値段交渉」シーンを含み、買い物英語の練習に使えます。 — 上から3段目の左にある「買い物と値段交渉」のタイルです。

上のフレーズを、Jogenの「買い物と値段交渉」の場面で、音声でもう一度言ってみましょう。App Storeからダウンロードできます。

App Store

よくある質問

店員に声をかけられたとき、見ているだけだと断るには？

I'm just looking, thanks. と言えば、まだ見ているだけだと伝えられます。

値段交渉はしてもいいですか？

Could you give me a discount? や Is there any discount on this? で丁寧に聞けます。値引きに応じるかどうかは店によって異なるので、店員の答えに従いましょう。

税金払い戻しはどう聞けばいいですか？

Is there a tax refund for tourists? と聞き、手続き場所は Where can I apply for a tax refund? で確認します。対象や手続きは国と店によって異なるため、必ず店で確認してください。

アプリで買い物英語を声に出して練習

Jogenを開き、「買い物と値段交渉」の場面で、これらのフレーズを音声でもう一度練習しましょう。App Storeからダウンロードできます。Androidは近日公開です。